ソフトバンク光のWi-Fiが繋がらなくなって困っている方へ。
インターネットが突然使えなくなると、不安になりますよね。
結論として、ルーターの再起動で改善するケースがあります。
現在ソフトバンク光10Gbpsを利用しています。
基本的には安定していますが、ルーターの再起動で改善することもあります。
この記事では、ソフトバンク光のWi-Fiが繋がらない時の対処法を解説します。
まずはルーターを再起動する
Wi-Fiが繋がらない場合は、まずルーターを再起動してみましょう。
一時的な不具合であれば改善することがあります。
自分も再起動で改善した経験があります。
端末側に問題がないか確認する
Wi-Fiのオン・オフを試す
スマホやタブレットのWi-Fi機能を一度オフにし、再度オンにしてみましょう。
接続が回復する場合があります。
端末を再起動する
端末側の不具合が原因の場合もあります。
スマホやパソコンを再起動することで改善することがあります。
配線やランプの状態を確認する
ケーブルが抜けていないか確認する
LANケーブルや電源ケーブルがしっかり接続されているか確認しましょう。
意外とケーブルの緩みが原因になっていることもあります。
ルーターのランプを確認する
ルーターやONUのランプが正常に点灯しているか確認しましょう。
異常な点滅や消灯がある場合は、通信トラブルの可能性があります。
通信障害が発生していないか確認する
ソフトバンク光側で通信障害が発生している場合もあります。
その場合は利用者側では解決できません。
公式サイトやSNSで障害情報が出ていないか確認してみましょう。
ソフトバンク光が繋がらない時の対処法まとめ
- ルーターを再起動する
- 端末を再起動する
- Wi-Fiをオン・オフする
- 配線を確認する
- 障害情報を確認する
まずは簡単にできる対処法から試してみることをおすすめします。
Wi-Fiが繋がらない時にやってはいけないこと
何度も電源を入れ直す
短時間で何度もルーターの電源を入れ直すのはおすすめできません。
再起動を行う場合は、電源を切って少し待ってから再度電源を入れましょう。
すぐに故障と判断する
Wi-Fiが繋がらない原因はルーターの不具合だけではありません。
端末や通信障害が原因の場合もあるため、順番に確認することが大切です。
ソフトバンク光が安定していると感じる理由
現在ソフトバンク光10Gbpsを利用していますが、基本的には安定して利用できています。
Wi-Fiが繋がらない場合でも、再起動で改善するケースがありました。
普段は動画視聴やネット検索も快適に利用できています。
まとめ
ソフトバンク光のWi-Fiが繋がらない場合は、まずルーターの再起動を試してみましょう。
現在ソフトバンク光10Gbpsを利用していますが、再起動で改善することもあります。
また、端末の再起動や配線確認も有効です。
それでも改善しない場合は、通信障害が発生していないか確認してみましょう。
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